• 0370-6037733

服务指南

  • 办卡地址及服务电话

    办卡地址 办卡时间 服务电话
    县内各农村信用社办卡网点 96288,0370-3032199
  • 什么是金燕IC卡?

    金燕IC卡是夏邑农村信用社发行的借记卡,该卡不仅具有租赁公共自行车功能,还具有存取现金、转账汇款、POS消费等其他借记卡所具有的功能。

    开通金燕IC卡即可享受免开卡费、免年费、免小额账户管理费、免省内通存通兑费和刷卡消费积分换礼品等优惠措施。同时,金燕IC卡还可免费开通网银,免费提供U-KEY,免费网上转账(包括跨行),免费开通手机银行,免费手机转账(包括跨行)等。

    如何办理金燕IC卡租车业务?

    年龄在16周岁(含)到65周岁(含)的公民;

    本地居民凭二代身份证原件到夏邑县农村信用社指定的营业网点办理金燕IC卡租赁公共自行车业务,办理租赁公共自行车业务时需要缴纳100元保证金,20元消费充值费;

    外地居民凭二代身份证原件到夏邑县农村信用社指定的营业网点办理金燕IC卡租赁公共自行车业务,办理租赁公共自行车业务时需缴纳300元保证金,20元消费充值费;

    如需退卡,需由卡主本人携带办卡时的相关证件到夏邑县农村信用社制定办卡网点办理,退卡时退还保证金和消费充值余额;

    市民办卡时,要填写相关的办卡申请表,并签订合约,以防法律纠纷。

    办理金燕IC卡租赁公共自行车业务免收工本费。

  • 金燕IC卡丢失了怎么办?

    一、先挂失

    ①金燕IC卡丢失后立即拨打服务热线96288或0370-3032199进行口头挂失。

    ②办理了口头挂失(电话银行)挂失后应在5日内到指定的营业网点补办书面挂失手续。

    ③挂失期间金燕IC卡找回,一是拨打0370-3032199,取消租赁业务挂失,二是持本人有效身份证到指定的营业厅网点办理挂失取消业务。

    ④金燕IC卡办理书面挂失时收取10元挂失手续费。

    二、补卡

    ①金燕IC卡正式办理挂失后,携带证件到指定挂失网点重新办理新卡。

    ②开立金燕IC卡不满三个月不发新卡时收取15元工本费。

    ③补办新卡后,原卡上的信息及余额自动转移到新卡账户上。

  • 金燕IC卡损坏了怎么办?

    ①非人为原因造成金燕IC卡租赁公共自行车业务不能使用的,在其无租赁公共自行车行为时,到夏邑县农村信用社指定网点免费更换。有租赁公共自行车行为,先还车,再免费更换;

    ②因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏换卡时收取15元工本费,再办理换卡手续;开立金燕卡满三个月换卡时不收取工本费,不满三个月换卡、退卡收取15元工本费。

  • 金燕IC卡怎样实现租车功能?

    一人只能办理一张具有租赁公共自行车功能的金燕IC卡,一张具有租赁公共自行车功能的金燕IC卡,只能租赁一辆公共自行车。

    具有租赁公共自行车功能的金燕IC卡限由持卡人使用,不得转借他人。擅借他人使用,发生的一切问题由持卡人负责。

    租、还公共自行车需刷卡。还车未刷卡可能会造成租车卡暂停使用,第二次无法正常租车。

    换车是要将车稍微提起扶正后推入车桩,再刷卡待语音提示后,将卡收回。

    租车成功后20秒内推进,否则20秒后车会自动锁住,同时自动进入还车未刷卡状态,将造成第二次无法租车。

    租车前请仔细检查车辆有无损坏,如有损坏请勿租用,否则造成的交通事故自行承担。

    骑车过程中请遵守交通规则,如有违反后果自行承担。

  • 租车收费标准

    1.金燕IC卡租赁公共自行车每天使用不限次数,每次2小时内免费。

    2.超过1小时加收1元。

  • 金燕IC卡租车功能强大

    凡在夏邑农村信用社开办金燕IC卡租车卡后,不仅可办理正常银行卡业务外,还可以实现全国永安自行车系统内借车功能。

  • 如何借、还车

    借车:

    1.将借车卡放在自行车锁车器上刷卡区刷卡;

    2.听到语音提示“请取车”后,在20秒内将车取出,即借车成功。

    还车:

    1.将公共自行车推入锁车器插口;

    2.听到语音提示“还车成功,请取卡”后,即还车成功;

    3.还车时也可不刷卡,如果未刷卡,50秒内不能再次借车。

  • 如何办理损坏、遗失赔偿

    1.自行车遗失后,请到管理中心,按1180元/辆办理赔偿手续;

    2.因使用不当,自行车车架和车轮发生断裂或扭曲变形,按实际损失赔偿。

  • 无法借车处理办法

    1.刷卡太快或刷卡时卡未放好;

    2.自行车可能未锁好,将自行车扶正后,往前轻推,刷卡取车;

    3.该卡已借出公共自行车,但没还车;

    4.借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”,换桩取车;

    5.一人持有多张借车卡时,切勿使用同一张卡再次借车;

    6.借车刷卡时,未有语音提示或提示灯未亮,若还未成功借车,拨打服务热线;

    7.卡内余额不足时,不能借车。

  • 温馨提示

    1.一张借车卡,只能借一辆车;

    2.借车卡限由持卡人使用,不得转借他人使用,发生的一切问题由持卡人负责;

    3.还车时将车辆扶正推入插口,切勿动作粗猛;

    4.借车成功后20秒内取出,否则20秒后会自动上锁;

    5.借车前仔细检查车辆有无损坏,如有损坏请勿使用,否则后果自负;

    6.出车卡遗失后立即挂失,挂失后请及时补办相关手续;

    7.骑车过程中自觉遵守交通规则。

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  • 办卡地址:
  • 1 . 县内各农村信用社办卡网点       服务电话 96288,0370-3032199